Términos y Condiciones
AVISO LEGAL CONDICIONES GENERALES DE USO Se encuentra en el portal de Alpha Sociedad de Valores, S.A. Puesto de Bolsa (en adelante ALPHA), entidad registrada en el Registro del Mercado de Valores y Productos bajo el número de registro SIVPB-018 con domicilio social en Santo Domingo, República Dominicana. Todos los servicios prestados por Alpha se encuentran sometidos a la legislación vigente y están bajo la supervisión de la Superintendencia del Mercado de Valores. Por favor, lea atentamente las siguientes condiciones generales. Por el acceso a esta dirección y a cualquiera de sus páginas o aplicación tecnológica, usted tendrá consideración de usuario y se presume que acepta estas Condiciones Generales. El acceso a Las herramientas Web o aplicaciones puede estar limitado a personas autorizadas.
RESPONSABILIDAD Y GARANTIA DE ALPHA CONTENIDO: Alpha ha obtenido la información y los materiales incluidos en las herramientas Web o aplicaciones de fuentes consideradas como fiables, y se han tomado medidas razonables para asegurarse de que la Información contenida sea correcta, Alpha garantiza que ha hecho su mejor esfuerzo para que la misma sea exacta, completa, o actualizada. ALPHA se reserva el derecho a modificar, suspender, cancelar o restringir el contenido de las herramientas Web o aplicaciones, los vínculos o las informaciones obtenidas a través de ellas, sin necesidad de previo aviso. Queda prohibido transmitir o enviar a través de las herramientas Web o aplicaciones cualquier contenido ilegal o ilícito, virus informáticos, o mensajes que, en general, afecten o violen derechos de Alpha o de terceros. Alpha no se hace responsable de los sitios webs no propios a los que se puede acceder mediante vínculos ("links") o de cualquier contenido puesto a disposición por terceros. Cualquier uso de un vínculo o acceso a un sitio web o aplicación no propio, es realizado por voluntad y riesgo exclusivo del usuario. Alpha no recomienda ni garantiza ninguna información obtenida por o a través de un vínculo, ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivado del uso o mal uso de un vínculo, o de la información obtenida a través de él, incluyendo otros vínculos o webs, de la interrupción en el servicio o en el acceso, o del intento de usar o usar mal un vínculo, tanto al acceder a la Web, como al acceder a la información de otras páginas webs desde la Web. Esta herramienta utiliza Cookies. El usuario no tendrá la opción de impedir la generación de Cookies.
INFORMACION FINANCIERA Y BURSATIL Esta herramienta no proporciona ningún tipo de recomendación de inversión, ni asesoramiento legal, fiscal, ni de otra clase, y nada de lo que en ella se incluye debe ser tomado como base tomar decisiones. Asimismo, la información contenida en esta Web se publica para su utilización general y no tiene en cuenta objetivos específicos de inversión, situación financiera o necesidades particulares de cualquier persona. Antes de decidir sobre cualquier inversión, usted debe obtener el asesoramiento profesional adecuado y específico por uno de nuestros corredores. Los contenidos de esta cualquier herramienta tecnológica perteneciente a ALPHA tienen finalidad informativa y es una herramienta para abrir una cuenta de corretaje, no es bajo ningún concepto una recomendación de inversión. Esto debe ser posteriormente autorizado por un representante de Alpha, y podrá ser declinado en caso de que no cumpla con los requisitos internos de apertura y de inversión. Si tiene alguna duda necesita a recomendación, debe contactarse directamente con uno de los corredores de Alpha certificados por la Superintendencia del Mercado de Valores.
INFORMACIÓN DE TERCERO. ALPHA puede incorporar en la Web informes de terceros. Alpha no acepta responsabilidad alguna por una pérdida, directa o inducida, como consecuencia del uso de dichas publicaciones o informes de análisis. Asimismo, estas informaciones no podrán ser reproducidas, distribuidas, o publicadas por ningún receptor cualquiera que sea la finalidad.
PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL Estas herramientas son propiedad de ALPHA INVERSIONES. Los derechos de Propiedad Intelectual y derechos de explotación y reproducción de esta herramienta, de sus páginas, pantallas, la información que contienen, su apariencia, diseño, estructura de desarrollo, son propiedad exclusiva de éste salvo que se especifique otra cosa. Todas las denominaciones, diseños y/o logotipos que componen esta página son marcas debidamente registradas. Cualquier uso indebido de las mismas por persona diferente de su legítimo titular podrá ser perseguido de conformidad con la legislación vigente. Los derechos de propiedad intelectual y marcas de terceros están destacados convenientemente y deben ser respetados por todo aquel que acceda a estas herramientas. Solo para uso personal y privado se permite descargar los contenidos, copiar o imprimir cualquier contenido. Queda prohibido reproducir, transmitir, modificar o suprimir la información, contenido u advertencias de cualquiera de estas herramientas sin la previa autorización escrita de Alpha.
LEGISLACION APLICABLE Las presentes condiciones generales se regirán por la legislación de la Republica Dominicana.
Política de Privacidad
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
Alpha Sociedad de Valores S.A., Puesto de Bolsa (en lo adelante ”Alpha Inversiones”) como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento de la Unión Europea (UE) 2016/679, de 27 de abril del 2016, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad. En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales. Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.
2. CONTACTO
3. PRINCIPIOS CLAVE
Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:
- Legalidad: Solo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
- Limitación de la Finalidad: Solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según sus deseos.
- Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
- Seguridad de los Datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
- Acceso y Rectificación: Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.
- Conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y solo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.
- Las transferencias internacionales: cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE se protegerán adecuadamente.
- Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
- Marketing Directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.
4. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Los tipos de datos que se pueden solicitar y tratar son:
- Datos de carácter identificativo, tales como nombre, apellido, número de identificación, domicilio, actividad laboral, origen de fondos, monto aproximado para invertir, tipo de operación a realizar, tolerancia al riesgo, información financiera para determinar el perfil de inversionista, número de cuenta bancaria, beneficiarios finales, accionistas, socios, gerentes, órgano controlante, apoderados, entre otros.
También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestros sitios web y aplicaciones, según se describe en la política de cookies.
Esta herramienta utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar las cookies no esenciales conforme a las disposiciones de la Ley 172-13 de Protección de Datos Personales.
Alpha Inversiones cumple con la Ley 172-13 de Protección de Datos en la República Dominicana, y garantiza la implementación de medidas técnicas y organizativas, como cifrado, control de accesos y auditorías periódicas, para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados.
Siempre que solicitemos sus Datos personales, le informaremos con claridad de qué datos personales recogemos y con qué fin. En general, recogemos y tratamos sus datos personales con el propósito de:
- Proporcionar información, servicios, productos, información relevante y novedades en el sector.
- Envío de comunicaciones.
- Elaborar proyecciones internas para segmentación de clientes.
Recopilación y Uso de Datos de Ubicación
Nuestra aplicación puede solicitar acceso a los datos de ubicación del dispositivo únicamente para mejorar ciertas funciones y servicios que ofrecemos, como:
- Funcionalidad básica: Garantizar que algunas características de la aplicación funcionen correctamente en función de tu ubicación, como ajustes de idioma o contenido relevante a tu región.
- Análisis general: Recopilar datos de ubicación de manera agregada y anonimizada para comprender patrones de uso y mejorar nuestra aplicación.
- La recopilación de datos de ubicación siempre será limitada a lo necesario para el propósito específico y nunca se utilizará para rastrear tu ubicación exacta sin tu consentimiento explícito. Puedes gestionar los permisos de acceso a la ubicación en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo. La negativa a otorgar este permiso no afectara el acceso a la mayoría de las funcionalidades de la aplicación, aunque algunas características pueden estar limitadas.
5. LEGITIMIDAD
De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales podrán tratarse siempre de que:
- Nos ha dado su consentimiento a los efectos del tratamiento. Cuyo consentimiento podrá retirar en cualquier momento.
- Por requerimiento legal.
- Por existir un interés legítimo que no se vea menoscabado por sus derechos de privacidad, como por ejemplo el envío de información comercial bien por suscripción a nuestra newsletter o por su condición de cliente.
- Por ser necesaria para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual entre usted y nosotros.
6. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos pueden ser comunicados a empresas relacionadas a Alpha Inversiones para la prestación de los diversos servicios en calidad de Encargados del Tratamiento. Alpha Inversiones no realizará ninguna cesión, salvo por obligación legal.
De igual forma, Alpha Inversiones al ser un ente regulado dentro del sector financiero de la Republica Dominicana, podrá compartir información a su regulador, la Superintendencia del Mercado de Valores, así como otras entidades como la Dirección General de Impuestos Internos, y su homólogo en Estados Unidos de América (EEUU), así como por mandato expreso de algún tribunal de la República Dominicana.
7. SUS DERECHOS
En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:
- Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Artículo 15.1 del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) de la legislación europea y en la ley local No. 172-13, artículo 7
- Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD y la ley local No. 172-13 artículo 8.
- Suprimir sus datos personales de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD y la ley local No. 172-13 artículo 9.
- Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD y la ley local No. 172-13 artículo 7.
- Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD y la ley local No. 172-13
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD y en la ley local No. 172-13 artículo 7.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puede ejercer estos derechos enviando comunicación, motivada y acreditada, a info@alpha.com.do
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente (www.simv.gob.do), o ante los tribunales correspondientes, si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. INFORMACIÓN LEGAL
Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca, en cualquier caso.
Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la entidad puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación.
9. HISTORIAL CREDITICIO
Autorizo Alpha Inversiones para que consulte mi historial crediticio a través de los buros de créditos correspondientes nacionales e internacionales; asimismo autorizo el acceso a base de datos correspondientes con el fin de corroborar mi identidad ante la Junta Central Electoral, así como cualquier otra institución. Por último, declaro que conozco la naturaleza, el alcance y no divulgación de esta información que será de conocimiento único de Alpha Inversiones.
10. GESTIÓN Y USO DE FIRMAS DIGITALES
- Autenticidad: Aseguramos que las firmas digitales sean únicas y verificables.
- Integridad: Los datos firmados no pueden ser alterados sin detección.
- Confidencialidad: Toda información firmada digitalmente permanece protegida mediante cifrado avanzado.